Блог: как удерживать клиентов

Сколько стоит программа лояльности: полный расчёт

Складываем все статьи расходов, считаем точку, где выкуп обгоняет аренду, и переводим сумму в стоимость одного клиента в месяц.

Бонусы или скидки: считаем на трёх уровнях чека

Считаем, во что обходится каждая механика при разном среднем чеке, и сверяем расчёт с фактической скидкой в четырёх реальных внедрениях.

Персонал не пробивает бонусы: почему и что делать

Кассир не заинтересован в вашей программе — для него это лишние секунды. Разбираем, что делать вместо контроля и уговоров, на цифрах четырёх внедрений.

Что будет с базой, если перестать платить за лицензию

Один из главных страхов перед подключением. Разбираем по пунктам: что остаётся у вас, что отключается и что стоит сделать заранее.

Пять ошибок при запуске программы лояльности

Собрали пять ошибок, которые встречаются чаще остальных, и показали, как они выглядят в цифрах реальных внедрений.

Свой магазин для селлера Ozon: когда окупается

Разбираем экономику своего магазина на четырёх сценариях и показываем, какая величина на самом деле определяет окупаемость.